שאלות נפוצות – Queen of Flowers

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר

1. האם אתם מציעים משלוח באותו היום?
כן, אנו מבצעים משלוחים באותו היום בנתניה והסביבה עבור כל ההזמנות המתקבלות לפני השעה 12:00 .
2. האם אתם מבצעים משלוחים ביום שישי לפני כניסת השבת?
כן, אנו מספקים משלוחים בימי שישי לפני שבת כדי שהפרחים שלכם יגיעו בזמן.
3. האם ניתן להתאים אישית זר פרחים?
כמובן! אתם יכולים לבחור את הצבעים, הפרחים ולהוסיף אביזרים כמו אגרטל, בלונים או שוקולדים.
4. אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
  • כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד…)
  • ביט
  • העברה בנקאית (מיידית בלבד)
  • מזומן בחנות
5. האם אתם מספקים שירותי חתונה?
כן, אנו מציעים רק זרי כלה וקישוטי מכוניות לחתונה .
6. האם ניתן לשלוח פרחים באופן אנונימי?
כן, אם תרצה, שם השולח לא ייחשף.
7. האם אתם מציעים מנויים לפרחים?
כן, אנו מציעים מנויים שבועיים או חודשיים ליחידים ולעסקים כאחד.
8. האם ניתן להזמין דרך וואטסאפ?
בהחלט, אתם יכולים לשלוח לנו הודעה ישירות בוואטסאפ למספר 050.485.0326 כדי לבצע את ההזמנה שלכם.
9. האם את/ה יוצר/ת קישוטי בלונים?
כן, אנו מספקים זרי בלונים וקשתות לימי הולדת, חגיגות יילודים ואירועים מיוחדים.
10. מהו אזור המשלוח שלכם?
אנו מבצעים משלוחים בעיקר בנתניה והערים הסובבות אותה. למיקומים אחרים, אנא צרו קשר.
11. האם הפרחים שלך טריים?
כן, אנו מקבלים פרחים טריים כל יום ישירות משווקים מיוחדים.
12. האם אתם מציעים מתנות בנוסף לפרחים?
כן, ניתן להוסיף להזמנה שוקולדים, יין, צעצועים קטיפה או בלונים.
13. כיצד אוכל לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?
אנא צרו קשר בהקדם האפשרי בטלפון או בוואטסאפ. ביטולים מאוחרים עלולים לגרור חיובים.
14. האם אתם מציעים שירותים לעסקים?
כן, אנו מספקים מנויים ועיצובי פרחים למשרדים, בתי מלון, מסעדות ואירועים.
15. מהן שעות הפתיחה שלכם?
ראשון עד חמישי: 10:00 – 17:00
שישי: 09:00 – 16:00
שבת: סגור
16. אם אזמין מוצר, האם אקבל בדיוק את אותו מוצר כמו בתמונה?
פרחים משתנים בהתאם לעונות השנה. לכן אנו ממליצים ליצור איתנו קשר לפני ביצוע הזמנה. אם תזמינו מבלי ליצור איתנו קשר, הזר ייווצר באותו סגנון עם אותם פרחים במידה וקיימים. אם לא, ייתכן שחלק מהצבעים יוחלפו בחלופות דומות.

לא מצאתם את התשובה שלכם?

שאלו אותנו את שאלתכם ונחזור אליכם במהרה.

שלח לנו את שאלתך בדוא"ל

שאל בוואטסאפ